Skip to content

Veelgestelde vragen

Opslag

Veelgestelde vragen over self-storage in België

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over self-storage bij MySafestore - van hoe het werkt en wat het kost, tot beveiliging, contracten en StoreProtect dekking voor uw spullen. Als u niet vindt wat u zoekt, is ons team 7 dagen per week bereikbaar op 0800 12 680 of in een van onze 7 vestigingen in België.

De lijst wordt automatisch bijgewerkt wanneer de filterselecties veranderen

Wat is self-storage

Self-storage stelt u in staat een privé, beveiligde opslagruimte te huren op flexibele basis - van één dag tot zo lang als u nodig heeft. U brengt uw spullen naar een van onze vestigingen, sluit uw unit af met uw eigen hangslot en heeft er toegang toe wanneer u wilt tijdens de openingsuren. U bent de enige die de sleutel heeft.

Opslagruimtes zijn beschikbaar in verschillende groottes, van een kleine kluisje tot een ruimte ter grootte van een tennisbaan. U kunt er bijna alles in opslaan, met uitzondering van bederfelijke goederen, levende wezens en brandbare of gevaarlijke materialen.

MySafestore is het Belgische merk van de Safestore Groep - een van de grootste self-storage aanbieders in Europa, met meer dan 230 vestigingen in zeven landen. In België hebben we 7 vestigingen in Brussel, Luik, Charleroi en Nijvel, met een opgeleid team dat klaarstaat om u te helpen met al uw opslagbehoeften.

Het proces is eenvoudig. Kies de grootte van uw opslagruimte, reserveer online of telefonisch, breng uw spullen naar de vestiging en sluit af. Vanaf dat moment kunt u tijdens de openingsuren vrij komen en gaan. Ons team staat altijd klaar om u te helpen de juiste oplossing te vinden.

De redenen zijn divers - verhuizen, opruimen, renoveren, studeren in het buitenland, of gewoon extra ruimte nodig hebben voor zakelijke voorraad of persoonlijke spullen. Het is een flexibel en betaalbaar alternatief voor het huren van een grotere woning of het stallen van spullen bij familie of vrienden. Wat uw situatie ook is, een opslagruimte biedt u een beveiligde, toegankelijke ruimte die past bij uw leven.

In- en uitverhuizen

U kunt inhuizen op dezelfde dag dat u contact met ons opneemt, zolang onze vestiging open is en u een geldig identiteitsbewijs heeft om uw contract te ondertekenen.

U brengt uw spullen zelf naar de vestiging. Alle vestigingen beschikken over ruime parkeerplaatsen en grote laad- en loszones. Als u hulp nodig heeft met transport, kunnen wij u doorverwijzen naar onze vertrouwde verhuispartners.

Geen probleem - laat het ons gewoon weten en wij verlengen uw reservering.

Geef ons eenvoudigweg opzegging - raadpleeg uw contract voor de vereiste opzegtermijn. Haal al uw spullen op uit uw opslagruimte, geef eventuele toegangsapparatuur terug en ons team regelt de rest. Er zijn geen annuleringskosten of boetes. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging om de procedure te bevestigen.

Toegang en faciliteiten

U heeft 7 dagen per week toegang tot uw opslagruimte tussen 6u en 22u. Buiten deze uren worden alle gebouwen bewaakt door een professioneel beveiligingsbedrijf.

De plafondhoogte varieert tussen 2 en 3 meter, afhankelijk van de vestiging. Bezoek de pagina van uw dichtstbijzijnde vestiging voor specifieke details.

Ja - alle vestigingen bieden gratis trolleys en pallettrucks aan voor gebruik door klanten.

Prijzen

De prijs hangt af van de grootte van de opslagruimte die u nodig heeft. Wij raden altijd de kleinste ruimte aan die comfortabel past bij uw spullen, om uw kosten zo laag mogelijk te houden. De prijs wordt berekend per vierkante meter, en ruimtes op hogere verdiepingen zijn over het algemeen betaalbaarder dan op de begane grond.

De beste manier om een nauwkeurige prijs te krijgen is uw dichtstbijzijnde vestiging te bezoeken of online een offerte aan te vragen. Ons team kan u adviseren over de meest efficiënte manier om uw ruimte in te richten.

Ja. Wij bieden regelmatig introductiekortingen aan voor nieuwe klanten - actuele aanbiedingen staan vermeld op de pagina van elke vestiging op onze website. U kunt ook rechtstreeks uw dichtstbijzijnde vestiging bellen voor het beste tarief. Aankopen van verpakkingsmateriaal worden met 20% gekort voor actieve opslagklanten.

Per maand. Alle facturen worden maandelijks opgesteld.

Contracten en huurperiode

Één dag. Er is geen maximale huurperiode - u kunt uw spullen opslaan zo lang als u nodig heeft.

Er zijn geen administratiekosten, annuleringskosten of borg. U heeft een hangslot nodig om uw opslagruimte te beveiligen, en wij raden aan uw spullen te dekken met StoreProtect tijdens de opslag. Wij kunnen een StoreProtect offerte geven in de vestiging of telefonisch - de kosten zijn afhankelijk van de opgegeven waarde van uw spullen. Een ruimte reserveren is volledig gratis en zonder verplichting.

Ja - u kunt een opslagruimte reserveren bij uw gekozen vestiging rechtstreeks op onze website, of door de vestiging te bellen.

Documenten en identiteit

Een geldig identiteitsbewijs. U moet ook de eerste maand betalen en uw contract ondertekenen voordat u inhuist. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging voor alle details.

Nee - u hoeft geen Belgisch inwoner te zijn. U heeft alleen een geldig identiteitsbewijs met foto nodig, zoals een paspoort of nationale identiteitskaart. Als u huurt namens een bedrijf, moet u mogelijk ook bedrijfsregistratiegegevens verstrekken. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging als u vragen heeft over de vereiste documenten.

Betaling

Wij moedigen betaling via automatische incasso aan - dit is de meest handige en veilige optie. Wij accepteren ook betaling met bankkaart in uitzonderlijke gevallen.

Ja - neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging en het team werkt uw betalingsgegevens bij. Wij moedigen automatische incasso aan als de meest handige betaalmethode, maar kunnen aanpassingen doen waar nodig.

Beveiliging

Beveiliging is een prioriteit in elke MySafestore vestiging. Alle locaties zijn uitgerust met een bemande receptie tijdens de openingsuren, geavanceerde alarmsystemen, 24-uurs opgenomen camerabewaking en inbraakalarmen. De toegang tot de vestiging is strikt gecontroleerd, en u bent de enige met toegang tot uw opslagruimte. Alle beveiligingssystemen zijn verbonden met G4S, een professioneel bewakingsbedrijf.

Ja - u heeft een hangslot nodig om uw opslagruimte te beveiligen en privé te houden. Wij verkopen een assortiment door verzekeringen goedgekeurde hangsloten in alle vestigingen.

De volgende artikelen zijn niet toegestaan in MySafestore vestigingen:

  • Gevaarlijke of giftige materialen
  • Vervuilende of besmettende stoffen en afval
  • Bederfelijke goederen, levende of dode dieren, en levende planten
  • Contant geld en financiële waardepapieren, en illegale goederen
  • Explosieven, vuurwapens en munitie

Wij werken nauw samen met politie en douane.

Opslagbeperkingen

Het is niet toegestaan om de volgende items op te slaan:

  • Gevaarlijke goederen, giftige stoffen
  • Verontreinigende en vervuilende stoffen, afval
  • Aan bederf onderhevig goederen, levende dieren en levende planten
  • Contanten en effecten, illegale goederen
  • Explosieven, vuurwapens en munitie

We werken altijd samen met de politie en de douane.

Zakelijke opslag

Ja. Wij bieden flexibele kortlopende en langlopende contracten aan voor bedrijven van alle groottes, met concurrerende commerciële tarieven. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging voor een offerte op maat.

Wij bieden een scala aan flexibele zakelijke opslagoplossingen, waaronder voorraadopslag, archiefopslag, kantooropslag en magazijnopslag. Ruimtes zijn beschikbaar met flexibele contracten zonder langetermijnverplichting. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging voor een offerte op maat.

Dit verschilt per vestiging - neem rechtstreeks contact op met uw dichtstbijzijnde MySafestore om te weten of een pakketontvangstservice beschikbaar is op die locatie. Sommige vestigingen kunnen leveringen namens u accepteren tijdens de bemande uren.

Dekking en aansprakelijkheid

Ja - alle bij MySafestore opgeslagen spullen moeten gedekt zijn tijdens de opslag. Hoewel wij alle voorzorgsmaatregelen nemen om uw spullen te beschermen, kunnen sommige gebeurtenissen buiten onze controle - zoals brand of overstroming - schade veroorzaken. Het dekken van uw spullen is standaardpraktijk in de self-storage sector.

StoreProtect is MySafestore's eigen dekking voor uw spullen, beschikbaar bij het ondertekenen van uw contract. Door StoreProtect af te sluiten, aanvaardt MySafestore de verantwoordelijkheid voor uw spullen tot een vooraf overeengekomen waarde - en beschermt ze tegen diefstal, verlies en schade. Het is de eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat uw spullen volledig gedekt zijn vanaf het moment dat u inhuist.

StoreProtect kan worden toegevoegd bij het ondertekenen van uw contract in de vestiging, of door contact op te nemen met uw vestiging op elk moment tijdens uw huurperiode. U moet de waarde opgeven van de spullen die u wilt dekken - de kosten van StoreProtect zijn gebaseerd op dit bedrag. Spreek met het team van uw dichtstbijzijnde vestiging voor een offerte.

Store Icon

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen