Skip to content

Opzegbeleid

Opzegbeleid voor uw opslagruimte

De opslagkosten blijven gedurende de opzegtermijn verschuldigd.

Wanneer u klaar bent om uw opslagruimte te verlaten, moet u dit minstens 15 dagen vóór de factuurdatum in uw opslagovereenkomst melden. U moet uw opzegging schriftelijk indienen, via e-mail, per post of bij uw Safestore-vestiging. Vermeld daarbij uw naam, het nummer van uw opslagruimte en de datum waarop u wilt opzeggen.

Als wij uw opzegging minder dan 15 dagen vóór de datum van uw volgende factuur ontvangen, wordt uw opslagovereenkomst verlengd tot het einde van de volgende factuurperiode. U moet de opslagkosten voor deze extra periode betalen.

Voorbeeld: als uw factuurperiode op 30 juni eindigt, moeten wij uw opzegging uiterlijk op 15 juni ontvangen. Ontvangen wij uw opzegging op 16 juni, dan eindigt uw opslagovereenkomst op de laatste dag van de volgende factuurperiode, 31 juli. De opslagkosten voor deze extra periode blijven verschuldigd.

Zo verlaat u uw MySafestore-opslagruimte

  1. Geef ons minstens 15 dagen vooraf schriftelijk kennis van uw opzegging. Stuur uw opzegging via e-mail of per post, of bezorg ze bij uw Safestore-vestiging. Vermeld uw naam, het nummer van uw opslagruimte en de datum waarop u vertrekt.
  2. Maak uw opslagruimte op de einddatum volledig leeg. Neem al uw bezittingen mee en laat de opslagruimte netjes achter, zoals u ze hebt aangetroffen. Als er spullen achterblijven, worden kosten voor een extra factuurperiode aangerekend, omdat uw opslagruimte dan nog steeds in gebruik is.
  3. Neem al uw afval mee. Wij stellen geen afvalcontainers ter beschikking. Als u afval op de site of in onze afvalbakken achterlaat, worden hiervoor kosten aangerekend.
  4. Neem uw slot mee en meld bij de receptie dat u de opslagruimte hebt verlaten. Zo kunnen wij het einde van uw overeenkomst bevestigen. Als wij niet weten dat u vertrokken bent, blijven wij kosten aanrekenen. Spreek daarom bij uw vertrek een medewerker aan.

Raadpleeg uw licentieovereenkomst voor aanvullende informatie.

 

FAQ

Welke opzegtermijn geldt voor mijn opslagruimte?

U moet minstens 15 dagen vóór de factuurdatum in uw opslagovereenkomst schriftelijk opzeggen. Vermeld uw naam, het nummer van uw opslagruimte en de datum waarop u wilt opzeggen.

Hoe geef ik door dat ik mijn opslagruimte wil verlaten?

U kunt uw opzegging per e-mail, per post of rechtstreeks bij uw Safestore-vestiging indienen. Vermeld uw naam, het nummer van uw opslagruimte en de datum waarop u wilt opzeggen.

Wat gebeurt er als ik te laat opzeg?

Als wij uw opzegging minder dan 15 dagen vóór uw volgende factuurdatum ontvangen, loopt uw overeenkomst door tot het einde van de volgende factuurperiode. De opslagkosten voor die extra periode blijven verschuldigd. Voorbeeld: eindigt uw factuurperiode op 30 juni, dan moeten wij uw opzegging uiterlijk op 15 juni ontvangen. Ontvangen wij uw opzegging op 16 juni, dan eindigt uw overeenkomst op 31 juli en blijven de opslagkosten tot die datum verschuldigd.

Wat moet ik doen op de dag van mijn vertrek?

Maak uw opslagruimte volledig leeg en laat ze netjes achter. Neem al uw afval en uw slot mee en meld bij de receptie dat u de opslagruimte hebt verlaten, zodat wij het einde van uw overeenkomst kunnen bevestigen. Als u afval of spullen achterlaat, kunnen hiervoor bijkomende kosten worden aangerekend.

Learn More

We zijn er om u te helpen

Google logo

4.7

Deskundigen in opslag en toegewijd aan het bieden van uitstekende klantenservice Experten in zelfopslag en toegewijd aan het bieden van de beste klantendienst.

Onze vriendelijke, professionele adviseurs in de vestiging en via de telefoon zijn experten in hun vak en kunnen u helpen bij elke stap van uw opslagervaring. MySafestore is er trots op hoog gewaardeerd te zijn door onze klanten, met een score van 4.7 / 5 op Google Reviews, die ons vermogen en onze toewijding om klanten gelukkig te maken, loofde. We hopen dat u van hen deel gaat uitmaken.

Store Icon

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen